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卫浴企业避免被投诉 审视自身非常重要
315大战已然打响,众多卫浴品牌也频频被曝出各种问题,如淋浴房产品表面处理、结构和装配质量等方面不合格,卫浴产品所使用的水嘴商品在流量、盐雾试验、密封性能等方面不合格……更有不少卫浴产品山寨乐此不疲,...
https://www.bmlink.com/news/984666.html
[2016年03月18日]
网购卫浴产品屡被投诉 消费者该如何维权
在过去一年的调查中发现,在家居行业售后强制消费、电商纠纷、隐性消费等成为被投诉的主要原因。众所周知,家居产品比如卫浴产品,一般都是一次消费多年使用的,有问题只能在使用后才会知道,面对消费纠纷,作为...
https://www.bmlink.com/news/984546.html
[2016年03月17日]
3.15晚会后看木门行业 退换问题投诉占多数
昨晚的3.15晚会,可谓是企业间一年一次的大心跳时间,被曝光的企业紧急公关,未被曝光的企业暗自缓了一口气,近年来蓬勃发展的家居行业,涉及到产品质量和服务的投诉也是层出不穷。
https://www.bmlink.com/news/984448.html
[2016年03月16日]
网购成投诉热点 卫浴网络营销需谨之慎之
近些年,网络购物风生水起,与之相关的问题也逐渐浮出水面。2月19日,央视3·15晚会发布一号热点投诉,京东、淘宝、天猫均因商品质量不合格或售假被点名,而网络购物也毫无悬念成为了3·15晚会收到的数量最多的热点...
https://www.bmlink.com/news/983078.html
[2016年02月26日]
天地和装饰工厂价全包 工程质量有保障 欢迎监督投诉
一套新房从清水到拎包入住,需要上千道工序,用到100多种建材。那么如何才能做到价格实惠,而且装修质量,材料品牌都有保证呢?
https://www.bmlink.com/news/980992.html
[2016年01月08日]
分享 | 门窗经销商应如何处理客户投诉?
处理客户投诉是对门窗代理加盟店面人员一大考验。如果处理不得当,可能对门窗品牌在当地的声誉及口碑造成恶劣影响。所以若面对客户投诉,接待人员要用80%的时间去倾听,用20%的时间说,等待客户冷静下来后再想办...
https://www.bmlink.com/news/976565.html
[2015年11月13日]
劣质产品引消费者投诉 木门企业联合抵制为好
木门是每家每户都需要的建材,如今市场上的木门产品良莠不齐,不懂行的人根本不知道哪些好哪些不好。据有关资料显示,每年木门市场上的消费者投诉案例中,80%以上都是产品质量问题。
https://www.bmlink.com/news/974934.html
[2015年10月23日]
新中源陶瓷客服部经理张琼:解析陶瓷行业的投诉现象
世间什么样的热爱才能算纯洁?我想那份爱中不仅蕴含着自己的信念,还应承载着他人的梦想,为他人创造美而舒适的空间。让消费者安心放心,不走上投诉之路才是王道
https://www.bmlink.com/news/972034.html
[2015年09月18日]
新中源陶瓷首推满意100服务,杜绝投诉
随着《新广告法》的推行,广告将更加规范,品牌和消费者的联系将进一步依赖产品和服务,此时,新中源陶瓷在行业内率先推出了“满意100”服务体系。
https://www.bmlink.com/news/970856.html
[2015年09月09日]
家装投诉不受理情况频现
有很多业主在装修的时候,对整个装修合同了解都不够深,而是草率的就签了合同,等到装修过程中出了问题去投诉时,却不被受理,这是为什么呢?下面就是最常见的几种家装投诉不受理的情况,希望各位业主在签装修合同...
https://www.bmlink.com/news/963495.html
[2015年06月29日]
一季度小家电投诉升温
小家电品牌山寨化现象严重;产品无3C认证标识;维修网点少,售后服务质量参差不齐……
https://www.bmlink.com/news/957242.html
[2015年05月04日]
售后服务存缺陷成投诉热点,门窗企业需完善体系
“门窗不同于其他产品,不经常更换,所以我不仅对产品质量有很高的要求,希望服务也能做到全面。”家住齐河县明珠花园小区的冯先生夫妇前段时间因家里装修购买了一套门窗,质量如何尚且不说,在服务上冯先生就一...
https://www.bmlink.com/news/956198.html
[2015年04月23日]
投诉现象日益严重 木门企业如何看待?
随着国内木门行业经过多年的发展,市场竞争开始越来越激烈。企业间生意也越发的火药味十足。因此,在竞争激烈的当下,市场上总会出现一些乱象,一些不规范现象。对此,消费者常抱怨现在的木门市场产品同质化严重...
https://www.bmlink.com/news/952643.html
[2015年03月24日]
渗漏成3•15投诉热点,“滴水不漏”只是传说?
林旭涛介绍,卓宝科技在2014年推出的零缺陷超级贴必定防水系统为彻底根治建筑“渗漏”顽疾进行了有力的探索。该系统涵盖了防水工程设计、材料生产、施工质量管理、工程维护、风险保障等各个环节,目前已经在多个...
https://www.bmlink.com/news/952319.html
[2015年03月19日]
晨阳水漆:确保消费者0投诉
长沙市岳麓区的王女士现在苦闷不已,花了20多万元装修的新房子刷上油漆后,竟出现脱落、裂缝,并带有很浓的刺激性味道,多次与商家、厂家协商,他们都相互推诿,由于一直得不到解决。无奈之下,王女士不得不向123...
https://www.bmlink.com/news/951926.html
[2015年03月16日]
建材成3•15投诉重灾区 六骏货栈:没想到这么高
作为社会经济的重要行业,家居建材也是今年3•15投诉案件最多的行业之一。统计数据显示,今年3•15期间针对家居建材行业的投诉多达近千起,且主要集中在管材、家具和地板等几个领域。特别是管材行业,...
https://www.bmlink.com/news/951872.html
[2015年03月16日]
3·15 家居行业投诉多涉服务质量
家居建材鱼龙混杂,产品涉嫌假冒伪劣,企业经营涉嫌违约欺诈,卖场售后服务不到位……一年一度的“3·15”国际消费者权益保护日即将来临之际,家居行业仍存在诸多问题,引起不少消费者的投诉……
https://www.bmlink.com/news/951517.html
[2015年03月12日]
瓷砖投诉有道 八招教你保护自己的权益
近年来,瓷砖市场投诉量居高不下,瓷砖质量问题既让业主头疼不已,也让经销商十分烦恼。一方面,业主遇到瓷砖破损、色差、不平整等问题时常常投诉无门,得不到相应的售后服务;而作为店家,对于非质量原因的瓷砖问...
https://www.bmlink.com/news/947888.html
[2015年01月15日]
地板业:后“双十一”时代 投诉问题如何了?
目前,2014年的“双十一”已经落下帷幕,诸多地板企业在此次的双十一网购盛宴中取得了不错的成绩,但是双十一过后,诸多问题也开始接踵而至,主要是地板等家居产品的的投诉问题。每年“双十一”之后,地板等家居...
https://www.bmlink.com/news/942676.html
[2014年11月26日]
双十一后家居投诉率暴增
据了解,2014年天猫“双十一”大促落下帷幕,家居品牌在这场“双十一”狂欢中也有不俗的表现。天猫全类目销售额top10中,林氏木业、罗莱家纺、全友家居占据了三个席位。据数据魔方11月11日24时的统计结果显示,在...
https://www.bmlink.com/news/942430.html
[2014年11月24日]
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